Spedire su Vinted: corrieri, pacco, etichetta e tempi
Su Vinted spedire è più semplice che su eBay, perché le decisioni difficili non le prendi tu: la spedizione la paga chi compra, il corriere lo sceglie chi compra fra quelli che hai attivo, l'etichetta prepagata la genera Vinted. A te restano tre cose: misurare bene il pacco quando pubblichi, consegnarlo entro 5 giorni lavorativi e imballarlo in modo da poterlo dimostrare se qualcosa va storto. Questa guida è quelle tre cose, con i tempi e le regole come li scrive Vinted nel sito e nell'app, letti il 1° novembre 2026.
Le ricerche su come spedire con Vinted sono piene di guide di siti di spedizione, che hanno un interesse comprensibile a farti credere che il problema sia il corriere. Il corriere, su Vinted, è la parte che conta meno. Gli errori che costano soldi sono altri: misure sbagliate nell'annuncio, un termine lasciato scadere, un imballaggio che non regge e che ti fa perdere il diritto al risarcimento.
Tutto quello che riguarda il vendere in sé, le commissioni, la DAC7 e quando serve la partita IVA, sta nella guida su come vendere su Vinted dall'Italia. Qui c'è solo la parte che comincia quando l'annuncio ha un acquirente.
Chi paga e chi sceglie: il contrario degli altri marketplace
Su Vinted la frase da ricordare è quella che l'app ripete nella schermata di pubblicazione: «L'acquirente paga sempre la spedizione». Non c'è un listino che tu debba confrontare, e nessun servizio da scegliere al posto di chi compra. Il costo lo calcola Vinted al momento del pagamento, in base alle misure del pacco e all'opzione scelta da chi compra.
Questo cambia il modo in cui pensi al prezzo. Su eBay un venditore professionale paga le commissioni anche sulla spedizione, e la scelta del servizio decide il margine, come spiega la guida alle spedizioni eBay. Su Vinted il tuo incasso è il prezzo dell'articolo e basta: la spedizione non entra nei tuoi conti. Entra però nei conti di chi compra, che vede il totale. Un capo da 12 € con una spedizione cara sembra caro, e il modo in cui puoi abbassare quella spedizione è uno solo: le misure.
Passo 1: Inserisci le misure giuste quando pubblichi
Quando carichi un articolo, Vinted ti chiede di impostare le dimensioni del pacco, e lo spiega in una riga: «Le misure determinano se è possibile inviare il pacco e quanto costa la spedizione». Da quelle misure dipendono sia le opzioni di spedizione che chi compra vedrà, sia il prezzo che pagherà.
Tre indicazioni dell'app, da prendere alla lettera:
- Piega, arrotola o smonta prima di misurare. Vinted scrive che «spedire un articolo costa meno se ne riduci il più possibile le dimensioni e lo imballi in modo compatto», e che un costo di spedizione più basso può accelerare le vendite, perché chi compra preferisce pagare meno.
- Vanno bene i valori approssimativi. Non serve il metro da sarta al millimetro, ma serve onestà: per le società di spedizione, avverte l'app, è importante conoscere la misura esatta di un pacco.
- Se le misure superano i limiti, non c'è spedizione integrata. L'app avvisa che quelle misure superano i limiti consentiti e propone di arrotolare o smontare l'articolo e misurare di nuovo. Se non basta, per articoli di quelle misure devi organizzare tu una spedizione personalizzata, con un prezzo che imposti tu.
I limiti di peso e dimensione cambiano per opzione di spedizione e l'app li mostra accanto a ciascuna. Qui non li riportiamo come numeri: Vinted li pubblica dentro l'app, per corriere, e cambiano più spesso di quanto si aggiorni una guida. Quello che conta è la regola: misura il pacco finito, non il capo appoggiato sul letto.
Passo 2: Decidi da dove spedisci, nelle impostazioni
Nelle impostazioni del profilo, alla sezione della spedizione come venditore, trovi due famiglie di opzioni. «Da un punto di consegna»: lasci l'ordine in un luogo come un locker o un negozio di spedizioni. Dal tuo indirizzo: il corriere ritira l'ordine da te. Quali opzioni compaiono dipende dal tuo indirizzo; per alcuni indirizzi una delle due famiglie è vuota.
Tre regole su queste impostazioni che sorprendono chi comincia:
- Alcune opzioni non si possono spegnere. Vinted scrive che alcune opzioni di spedizione sono attivate per tutte le persone che vendono sulla piattaforma e non possono essere disattivate.
- Spegnerle riduce le vendite, e a volte non basta. Se chi compra può acquistare un tuo articolo solo con un'opzione che hai disattivato, avverte l'app, Vinted potrebbe proporgliela comunque.
- Alcune modalità chiedono il tuo numero di telefono, che può essere condiviso con la società di spedizione per completare la consegna.
Sui corrieri, un'informazione verificabile: InPost è un partner di consegna di Vinted in Italia, con il proprio marchio e una rete di locker, secondo l'accordo quinquennale annunciato da InPost nel febbraio 2022. Non è l'unico: chi compra sceglie fra le società di spedizione attive per te, e l'elenco esatto lo vedi nelle tue impostazioni.
| Opzione | Cosa fai tu | Quando conviene |
|---|---|---|
| Da un punto di consegna | Porti il pacco in un locker o in un negozio di spedizioni | Hai un punto sulla strada che fai comunque |
| Dal tuo indirizzo | Il corriere ritira l'ordine da te | Pacchi ingombranti, o nessun punto vicino |
| Spedizione personalizzata | Organizzi tu il corriere e carichi la ricevuta | Solo per articoli che superano i limiti della spedizione integrata |
Passo 3: Dopo la vendita, conta 5 giorni lavorativi
Quando l'articolo è venduto parte il termine. Nella conversazione dell'ordine l'app lo dice senza giri di parole: «Hai 5 giorni lavorativi (lun-ven) per inviare l'articolo». La pagina pubblica «Come funziona» lo riassume così: impacchetta l'articolo, stampa l'etichetta di spedizione prepagata e vai al punto di consegna entro 5 giorni.
Se un imprevisto ti impedisce di spedire, dall'ordine puoi chiedere più tempo, scrivendo a chi compra il motivo. Ma l'estensione non è un diritto: secondo l'app, il termine della spedizione viene esteso soltanto se l'acquirente accetta la tua richiesta. Se il termine scade senza spedizione, Vinted annulla automaticamente l'ordine e rimborsa chi compra.
C'è anche un incentivo a fare prima. Vinted assegna un distintivo «Spedizione rapida» a chi spedisce di solito entro 24 ore dalla vendita, domeniche e festivi esclusi, controllando ogni giorno le attività degli ultimi 30 giorni. Chi compra lo vede sul profilo. Se vendi con regolarità, è uno dei pochi segnali di affidabilità che dipendono solo da te.
Passo 4: Scegli l'etichetta, stampabile o digitale
L'etichetta non la compri: è prepagata, perché la spedizione l'ha già pagata chi compra, e la scarichi dall'ordine. L'app ti chiede come vuoi spedire il pacco e ti offre due tipi.
- Etichetta stampabile. La stampi e la applichi sul pacco prima di consegnarlo. Tienila piatta e ben leggibile: un codice coperto dal nastro adesivo o piegato sullo spigolo della scatola è un codice che lo scanner non legge.
- Etichetta digitale. «Non serve la stampante»: al punto di consegna l'etichetta si scansiona direttamente dal telefono. Se lo scanner non la legge, l'app ti dà un codice da usare al suo posto. Attenzione a un dettaglio: le istruzioni di spedizione di Vinted indicano quali punti di consegna accettano le etichette digitali, quindi non tutti lo fanno.
Una volta consegnato il pacco, confermi nell'app di averlo spedito. L'avviso che compare a quel punto va letto: dopo la conferma l'ordine risulta spedito e non potrai più usare l'etichetta di spedizione. Conferma solo quando il pacco è davvero fuori dalle tue mani.
Passo 5: Imballa come se dovessi dimostrarlo
Qui c'è la regola che pesa più di tutte le altre, ed è scritta nelle politiche di protezione per chi vende: se il pacco è stato danneggiato durante il transito a causa di un imballaggio inadeguato, non hai diritto al risarcimento. Vinted esamina i problemi di consegna anche per valutare la qualità dell'imballaggio. Se invece il pacco era imballato correttamente ed è stato danneggiato o smarrito dal corriere, ricevi un risarcimento sul tuo Saldo Vinted.
La prova di un imballaggio corretto sono le foto. L'app, in alcuni casi, te le chiede proprio in questa forma: una foto dell'ordine all'interno del pacco, con articoli, scatola e materiale di imbottitura ben visibili, e una foto del pacco sigillato con il nastro adesivo in vista. Vale la pena scattarle sempre, anche quando nessuno le chiede: costano dieci secondi e sono l'unica prova che hai in mano tu.
Sull'imballaggio, Vinted non impone un tipo di busta o di scatola. La scelta segue l'oggetto. Un maglione piegato viaggia bene in una busta imbottita; un paio di scarpe, una borsa strutturata o qualsiasi cosa fragile chiedono una scatola. Le misure del pacco finito devono restare quelle dichiarate al passo 1, perché sono quelle su cui chi compra ha pagato la spedizione.
Passo 6: Dalla consegna al pagamento, e cosa succede se il pacco si perde
Il pagamento non arriva quando spedisci: arriva dopo la consegna. Le regole, come le scrive Vinted nelle politiche di protezione per chi vende, sono queste. Dopo la consegna chi compra ha 2 giorni per confermare che è tutto a posto o per segnalare un problema; se non fa nulla, il pagamento passa in automatico sul tuo Saldo Vinted. Di solito i guadagni arrivano subito sul Saldo, ma possono volerci fino a 5 giorni lavorativi, e il trasferimento dal Saldo al conto corrente può richiedere a sua volta fino a 5 giorni lavorativi.
| Momento | Termine | Se il termine salta |
|---|---|---|
| Spedizione dopo la vendita | 5 giorni lavorativi, lun-ven | Ordine annullato in automatico, chi compra rimborsato |
| Estensione del termine | Solo se chi compra accetta | Resta il termine originale |
| Consegna | Fino a 25 giorni lavorativi | Chi compra ha 2 giorni per segnalare lo smarrimento |
| Conferma dopo la consegna | 2 giorni per chi compra | Il pagamento passa in automatico sul Saldo |
| Risarcimento per smarrimento confermato | 3-5 giorni lavorativi | Arriva sul Saldo Vinted |
| Dal Saldo al conto corrente | Fino a 5 giorni lavorativi | Nessuna azione richiesta |
Il caso dello smarrimento ha una sua logica. Vinted considera normale una consegna che richieda fino a 25 giorni lavorativi; trascorso quel termine, chi compra ha 2 giorni per segnalare un problema. Se lo smarrimento è confermato, il risarcimento arriva sul tuo Saldo entro 3-5 giorni lavorativi e l'ordine viene annullato. Non devi fare nulla: è il motivo per cui l'etichetta di Vinted conta più del corriere. Le etichette e l'assicurazione, scrive l'app, vengono fornite quando chi compra paga attraverso Vinted.
Due casi che conviene conoscere prima che capitino. Se chi compra non ritira l'ordine al punto di ritiro, l'ordine ti viene restituito, e i pacchi che tornano indietro possono impiegare alcune settimane anche se l'andata ha richiesto pochi giorni. E se chi compra chiede un reso perché l'articolo è molto diverso dalla descrizione, la spedizione del reso, salvo accordi diversi, è a suo carico; quando il pacco ti torna hai 2 giorni per controllare l'articolo.
Gli errori che costano davvero
Riassunti in una riga ciascuno, perché sono gli stessi che ricorrono:
- Misure ottimistiche nell'annuncio. Il prezzo della spedizione è calcolato su quelle, e per il corriere, avverte Vinted, è importante conoscere la misura esatta del pacco.
- Spedire con un corriere diverso da quello dell'ordine. L'etichetta prepagata vale per la società di spedizione indicata nell'ordine, non per un'altra.
- Confermare la spedizione prima di consegnare il pacco. Dopo la conferma l'etichetta non si può più usare.
- Nessuna foto dell'imballaggio. Senza prove, un danno da trasporto rischia di diventare un danno da imballaggio, e quello non si risarcisce.
- Lasciare scadere i 5 giorni contando sull'estensione. L'estensione dipende da chi compra.
Se vendi anche fuori da Vinted, su un negozio tuo o con una vendita diretta, l'etichetta la compri tu: prezzi e limiti di Poste, InPost e BRT sono nella guida su come spedire un pacco.
Se vendi abbigliamento usato e stai ancora scegliendo dove farlo, il confronto fra i canali italiani è nella guida ai siti per vendere usato, e quella su vendere vestiti usati parte dalla domanda prima: che cosa vale la pena mettere in vendita. Se vendi anche oggetti che su Vinted non trovano posto, il funzionamento della spedizione integrata di Subito, con i suoi tempi di pagamento diversi, è nella guida a TuttoSubito per chi vende.
Domande frequenti
Come si spedisce un pacco su Vinted?
Quando vendi, Vinted genera un'etichetta di spedizione prepagata per il corriere scelto da chi compra tra quelli che hai attivo. Imballi l'articolo, scegli se stampare l'etichetta e applicarla sul pacco o usare l'etichetta digitale da far scansionare, e porti il pacco al punto di consegna, oppure lo fai ritirare dal corriere se la tua opzione lo prevede. Hai 5 giorni lavorativi, da lunedì a venerdì, per farlo. Dopo la consegna confermi nell'app di aver spedito e il tracciamento fa il resto.
Quanto costa spedire con Vinted?
Per chi vende niente: Vinted scrive che è sempre l'acquirente a pagare le spese di spedizione. Il costo per chi compra non è una cifra fissa: dipende dalle misure del pacco che hai inserito nell'annuncio e dall'opzione di spedizione scelta, e viene calcolato al pagamento. Per questo Vinted consiglia di piegare o smontare l'articolo prima di misurarlo: un pacco più piccolo costa meno e un prezzo di spedizione più basso può accelerare la vendita.
Quanto tempo ho per spedire su Vinted?
5 giorni lavorativi, da lunedì a venerdì, da quando l'articolo è venduto. Se ti serve più tempo puoi chiedere un'estensione dall'ordine, spiegando il motivo a chi compra, ma il termine si allunga solo se chi compra accetta. Se non spedisci in tempo, Vinted annulla automaticamente l'ordine e rimborsa chi compra entro 5 giorni lavorativi.
Come funziona l'etichetta di Vinted se non ho la stampante?
Puoi scegliere l'etichetta digitale. Non serve la stampante: al punto di consegna l'etichetta si scansiona direttamente dal telefono. Se la scansione non funziona, l'app mostra un codice da usare al suo posto. Le istruzioni di spedizione di Vinted indicano quali punti di consegna accettano le etichette digitali, quindi controllale prima di uscire di casa.
Dove si portano i pacchi di Vinted?
In un punto di consegna del corriere indicato nell'ordine, cioè un locker o un negozio di spedizioni, oppure, se l'opzione è disponibile per il tuo indirizzo, lo ritira il corriere da te. Le opzioni si gestiscono nelle impostazioni del profilo, alla voce di spedizione come venditore. Alcune sono attive per tutti e non si possono disattivare, e l'app ti indica il punto di consegna più vicino al tuo indirizzo.
Vinted spedisce con InPost?
Sì, InPost è un partner di consegna di Vinted in Italia: nel febbraio 2022 InPost ha annunciato un accordo quinquennale con Vinted che in Italia opera con il marchio InPost, con una rete di locker. Non è l'unico corriere: chi compra sceglie fra le società di spedizione che hai attive, e quelle disponibili dipendono dal tuo indirizzo e dalle tue impostazioni.
Che busta o scatola usare per spedire su Vinted?
Vinted non impone un tipo di imballaggio, ma fissa una conseguenza: se il pacco viene danneggiato durante il trasporto a causa di un imballaggio inadeguato, non hai diritto al risarcimento. Una busta imbottita va bene per un capo piegato; per scarpe, oggetti rigidi o fragili serve una scatola. Le misure finali vanno a coincidere con quelle che hai dichiarato nell'annuncio, perché sono quelle su cui è stato calcolato il prezzo della spedizione.
Cosa succede se il pacco Vinted si perde?
La consegna può richiedere fino a 25 giorni lavorativi. Trascorso quel termine chi compra ha 2 giorni per segnalare lo smarrimento. Se lo smarrimento viene confermato, a te arriva un risarcimento entro 3-5 giorni lavorativi, a condizione che il pacco fosse spedito con l'etichetta di Vinted e imballato correttamente.